Публічна оферта

Договір публічної оферти про надання юридичних послуг. Редакція від 2026 року. Цей документ є типовим шаблоном — перед публікацією адаптуйте його під вашу юридичну особу, впишіть повні реквізити та узгодьте умови з відповідальним юристом.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) юридичної агенції LegalUnblock (далі — «Виконавець») укласти договір про надання юридичних послуг (далі — «Договір») на умовах, викладених нижче.

1.2. Відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України цей Договір є публічним договором. Умови однакові для всіх Замовників.

1.3. Акцептом (прийняттям) оферти вважається вчинення Замовником дій, спрямованих на отримання послуг: заповнення форми на сайті, звернення до Виконавця у будь-який спосіб або внесення оплати. Акцепт означає повне й беззастережне прийняття умов цієї оферти.

2. Терміни та визначення

2.1. Виконавець — юридична агенція LegalUnblock, що надає послуги у сфері діджитал.

2.2. Замовник — фізична або юридична особа, яка акцептувала цю оферту.

2.3. Послуги — юридичні та консультаційні послуги, зазначені в розділі 3.

2.4. Сайт — legalunblock.com.ua.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець надає Замовнику, зокрема, такі послуги:

— відновлення доступу (розблокування) до сторінок та акаунтів у соціальних мережах Instagram і Facebook;
— вжиття заходів щодо видалення неправомірного контенту, недостовірних відгуків та посилань у мережі Інтернет;
— реєстрація торговельних марок (знаків для товарів і послуг);
— реєстрація промислових зразків;
— правовий супровід захисту інтелектуальної власності та цифрових активів;
— консультування з наведених питань.

3.2. Конкретний перелік, обсяг і строки Послуг узгоджуються сторонами індивідуально за результатами звернення Замовника.

4. Порядок укладення договору

4.1. Замовник звертається до Виконавця через форму на Сайті або в інший доступний спосіб і надає інформацію, необхідну для оцінки справи.

4.2. Виконавець проводить попередню оцінку та повідомляє умови (обсяг, строки, вартість). Договір вважається укладеним з моменту акцепту (п. 1.3).

5. Порядок надання послуг

5.1. Надання Послуг відбувається поетапно: (1) звернення та аналіз; (2) визначення правової стратегії; (3) підготовка й подання необхідних документів; (4) досягнення результату та звітування.

5.2. Строки залежать від обраного обсягу послуг і, для розблокування, — від обраного пакета (наприклад, орієнтовно 2, 7 або 14 днів). Строки можуть коригуватися залежно від дій третіх осіб (платформ, державних органів).

5.3. Замовник зобовʼязується своєчасно надавати достовірну інформацію, документи та доступи, необхідні для надання Послуг.

6. Вартість послуг та порядок оплати

6.1. Вартість Послуг визначається згідно з тарифами, розміщеними на Сайті, або за індивідуальним розрахунком. Ціни, наведені в іноземній валюті, є орієнтовними; остаточна вартість і валюта розрахунків узгоджуються сторонами.

6.2. Оплата здійснюється у спосіб і в строки, погоджені сторонами (передоплата повністю або частково, якщо не домовлено інакше).

7. Гарантії

7.1. Виконавець діє добросовісно й докладає всіх належних професійних зусиль для досягнення результату.

7.2. Умови гарантій за окремими послугами (зокрема щодо повернення коштів у разі недосягнення результату та щодо повторних звернень) визначаються відповідним тарифом/пакетом і фіксуються у домовленостях сторін.

7.3. Оскільки кінцеве рішення щодо розблокування, видалення контенту чи реєстрації ухвалюють треті особи (платформи, державні реєстратори тощо), Виконавець не може гарантувати їхніх рішень, проте бере на себе зобовʼязання щодо належного виконання роботи на узгоджених умовах.

8. Права та обовʼязки сторін

8.1. Виконавець зобовʼязується надати Послуги якісно, у погоджені строки та в інтересах Замовника; дотримуватися конфіденційності.

8.2. Замовник зобовʼязується надати повну й достовірну інформацію, сприяти наданню Послуг та оплатити їх на узгоджених умовах.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

9.2. Виконавець не відповідає за наслідки, спричинені наданням Замовником недостовірної інформації або діями/бездіяльністю третіх осіб.

10. Конфіденційність та персональні дані

10.1. Сторони зобовʼязуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману під час виконання Договору.

10.2. Акцептуючи оферту, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), на час дії таких обставин.

12. Строк дії, зміни та розірвання

12.1. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобовʼязань.

12.2. Виконавець має право змінювати умови цієї оферти, розміщуючи нову редакцію на Сайті. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою.

13. Реквізити та контакти

LegalUnblock — юридична агенція у сфері діджитал
Email: vlad.snigurbs@gmail.com
Телефон: +38 093 038 62 65
Сайт: legalunblock.com.ua
(Повні реквізити субʼєкта господарювання — назву, код, банківські реквізити — додайте тут.)